Es de todos conocido el control que ejerce Apple sobre las aplicaciones de su App Store. Lo que tiene que ver con la usabilidad, experiencia de usuario y contenido relevante es revisado con detenimiento, siendo corregido o rechazado en caso de incumplir alguna directriz. Ya se ha hablado en este blog sobre el proceso de aceptación de aplicaciones de Apple, en este caso se hablará sobre otro aspecto que Apple intenta controlar sin mucho éxito: el marketing y la publicidad de las aplicaciones que se publican en App Store.
En este artículo se van a exponer las directrices de Apple para utilizar su marca de una forma correcta. No vamos a poner todas porque son muchas, sólo destacaremos las más llamativas.
Introducción
Ya en la introducción lo deja claro, como si del artículo 1 de la constitución se tratara :
«Importante: Es necesaria la aprobación de Apple. Apple debería aprobar todos los materiales en vídeo, impresos o en cualquier otro formato que tenga una visibilidad antes de la difusión o publicación, tanto para marketing como para publicidad. Envía tu concepto inicial o versión final por email de la forma descrita a continuación. La respuesta tardará unos siete días hábiles, el hecho de no recibir respuesta por parte de Apple en este periodo no significa que los materiales hayan sido aprobados. Puedes enviar a Apple materiales en fase de desarrollo para su revisión, pero las versiones finales deberán ser aprobadas por Apple antes de su difusión o publicación.
Sobre el distintivo de Apple y Apple Store. No debes usarlo en las siguientes situaciones:
- No uses el distintivo del App Store en promociones generales de tu empresa o en el resto de productos que ofrezcas. El distintivo debe estar asociado sólo con una app que esté disponible en el App Store.
- No uses el distintivo si no se puede reproducir claramente y en alta resolución el medio en que debe aparecer.
- No conviertas el distintivo en el mensaje o gráfico principal del diseño. Debe ocupar un lugar secundario respecto a tu mensaje principal y el distintivo de tu app o empresa.
- No uses el logotipo de iTunes.
- No uses el logotipo de Apple por sí solo.
- No animes, gires o inclines el distintivo del App Store.
- No modifiques el diseño del distintivo.
- No hagas referencia a iOS. Utiliza los nombres deproducto correctos.
- No uses gráficos o imágenes del sitio web de Appleo del App Store.
- No uses el distintivo del App Store comoparte de un mensaje de compatibilidad. Incluye una lista con los nombres de los productos compatibles con tu app.
Uso de productos. No debes usarlo en las siguientes situaciones:
- No recortes, elimines, superpongas ni tapes las imágenes de los productos Apple.cpo
- No alteres, distorsiones ni modifiques las imágenes de los productos. No añadas ni modifiques los reflejos.No crees botones ni iconos con una imagen de producto.
- No utilices productos Apple en blanco en lugarde los productos en negro que aparecen en las imágenes proporcionadas por Apple.
- No agrupes productos Apple junto a los de otrasmarcas. Muestra siempre las imágenes de los productos Apple solas.
- No coloques una imagen de producto Apple sobre un fondo recargado.
- No muestres un producto Apple con la pantalla en blanco.
- No inclines ni cambies el ángulo de las imágenesde producto.
- No animes, voltees ni gires las imágenes de los productos.
- No crees materiales impresos troquelados con la forma de una imagen de producto Apple.
- No uses gráficos o imágenes del sitio web de Apple o del App Store. No imites los diseños de Apple.
- No cubras parte alguna de una imagen de producto Apple con violators, mensajes destacados o texto promocional.No coloques resaltado alguno alrededor del producto.
- No coloques un producto Apple sobre otro.
- No añadas fundas ni cubiertas a los productos Apple.
- No representes ningún producto Apple en 3D ni crees ninguna simulación.
- No uses una ilustración para representar un producto Apple excepto en un manual de instrucciones. Si muestras dispositivos portátilesgenéricos, no incluyas detalles exclusivos de los productos Apple como el botón Inicio.
Sobre el Icono de Apple Store. No debes usarlo en las siguientes situaciones
- Icono del App Store
- Utiliza el icono del App Store sólo cuando incluyas un grupo de iconos de medios de la misma forma y tamaño.
- No utilices nunca el icono en lugar del distintivo del App Store en las comunicaciones de marketing, ni siquiera cuando el espacio disponible sea limitado.
Conclusión
Apple quiere dar la sensación de control, no sólo del negocio de las aplicaciones móviles. También en la forma que se expone su marca en cada una de ellas cuando es poco menos que imposible. En cualquier caso, sirven más bien como recomendaciones a la hora de diseñar una campaña de marketing para una nueva aplicación móvil. El marketing móvil es algo que en los próximos meses dará mucho que hablar.